Términos, Condiciones y Políticas de Reembolso

Términos, Condiciones y Políticas de Oxi3

1. Políticas de Envío

En Oxi3 garantizamos que cada equipo sea despachado en condiciones óptimas mediante embalajes especializados para su protección.
Cobertura Nacional (Argentina): Realizamos envíos a todas las provincias del país a través de empresas de transporte y correo.
Cobertura Internacional: Realizamos envios internacionales a diversos países, con presencia principal en Latinoamérica.

Costos de Traslado: Los gastos de envío, flete o traslado no están cubiertos por la empresa ni por la garantía; estos son responsabilidad exclusiva del comprador.

Retiro Presencial: Disponible en nuestra sede de Av. Gaona 3358, CABA, Argentina, únicamente con cita previa.

2. Políticas de Garantía y Reembolso

Nuestra política asegura el respaldo técnico y la calidad de fabricación de todos nuestros equipos.
Plazo de Garantía: Todos los equipos cuentan con 1 año de garantía contra defectos de fabricación desde la fecha de compra o entrega.

Cobertura: Incluye fallas en componentes internos y errores de ensamblado bajo condiciones de uso normales.

Exclusiones (Anulación de Garantía): La garantía quedará sin efecto por:

  • Ingreso de líquidos o humedad excesiva en el interior.
  • Accidentes, caídas, negligencia o uso inadecuado.
  • Picos de tensión eléctrica o conexión a voltajes fuera de especificación.
  • Intervención del equipo por personal no autorizado o remoción de etiquetas de seguridad.

Solo para Equipos Terapéuticos: El uso de aire ambiente u oxígeno industrial anula la garantía, ya que genera compuestos tóxicos y daña el reactor.

Mantenimiento: Se recomienda una calibración técnica anual en nuestro laboratorio oficial para garantizar la precisión de las dosis y la vida útil del equipo.

3. Términos y Condiciones de Venta

Al adquirir tecnología Oxi3, el usuario acepta las siguientes normativas operativas y comerciales:

Uso Profesional: Los equipos de la línea terapéutica están destinados exclusivamente a profesionales de la salud. Los equipos industriales están diseñados para procesos de desinfección y oxidación en ambientes controlados.

Capacitación: Todas las compras incluyen una capacitación técnica (presencial o virtual) de 30 minutos para asegurar el manejo correcto y seguro de la tecnología.

Requerimientos de Insumos: * Línea Terapéutica: Requieren obligatoriamente oxígeno medicinal. El tubo de oxígeno y el regulador tipo YOKE no están incluidos y deben adquirirse con proveedores locales de gases medicinales.
Línea Industrial: Estos modelos operan de forma autónoma y no requieren tubos de oxígeno ni reguladores externos para su funcionamiento.

Precios y Pagos:

  • Argentina: Valores en Pesos Argentinos (IVA incluido).
  • Internacional: Valores en Dólares Americanos (USD); no incluyen impuestos nacionales ni aranceles de importación del país de destino.
  • Plataforma dLocal Go: Los pagos internacionales se procesan en la moneda local del comprador para evitar cargos por conversión de divisas.

Los intereses de financiación son fijados por el banco emisor de la tarjeta del cliente.